Opinione su Infostrada: Servizio ni

Servizio ni

29/04/2014

Vantaggi

Soddisfacente

Svantaggi

Poche Offerte Di Fidelizzzione


Salve a tutti, sono cliente infostrada sa più di cinque anni, devo dire che il servizio è tutto sommato soddisfacente, anche se quando serve l'assistenza il call center latita. Il pacchetto di cui sono cliente prevede un all inclusive, se avessi anche una linea wind mobile, forse potrei godere di tariffe più conveniente, ma siamo clienti Vodafone mobile e quindi niente. Vi chiederete perché un operatore per il fisso e uno per il mobile. Beh? la risposta è semplice, Vodafone è imbattibile per la copertura rete e sinceramente le tariffe anche per e dall'estero sono veramente super. Per il fisso purtroppo risiedo in una zona dove la fibra ottica è ancora un sogno e poi le tariffe del fisso sono un po' alte. Mi chiedo però perché infostrada o qualsiasi altro operatore oltre ad offrire tariffe convenienti per attirare nuovi clienti, non offre periodicamente degli adeguamenti tariffari o offerte promozionali anche a tempo per fidelizzar ei vecchi cleinti.

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fb-paola.vita.75

  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
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