“Nessuna assistenza al cliente”

Nessuna assistenza al cliente. Ho avuto la necessità di effettuare alcuni bonifici istantanei e non è stato possibile farlo. Prima bisogna aggiornare il documento, poi un fantomatico ente statale ha bloccato tutto per controlli, poi un ufficio interno (che non è possibile contattare) doveva autorizzare i bonifici. A nulla sono servite decine di telefonate: ogni volta ho ricevuto una risposta diversa Quando scrivevo sulla chat dell'app, dopo poche domande l'operatore abbandonava la chat ed era necessario ricominciare tutto. comportamento inqualificabile per una "banca". Per me è sconsigliatissima