Opinione su LaFeltrinelli: Libri e libri

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Libri e libri

08/08/2016

Vantaggi

assortimento

Svantaggi

personale non sempre all'altezza


Una delle prime librerie di catena che ho visitato in vita mia è la Feltrinelli, buona posizione e per un certo periodo della mia vita abbastanza vicino da farci un giretto spesso. Ancora oggi a distanza di anni i capita di andarci ma non più come prima, complice l'e-reader comodo e pratico e gli acquisti on line. Alcune volte però proprio mi manca girare per le librerie e recupero sempre qualche classico e vado ad una Feltrinelli. Negli anni queste librerie sono cambiate, per certi aspetti in meglio per altri in peggio. Oggi non tutto per ovvie ragioni può girare intorno ai libri, bisogna spingere verso i consumi ed essere il più possibile commerciale e sul pezzo. Assortimento e accumulo punti sulla card sono un grande incentivo ma una delle ultime volte non ho trovato l'assistenza di cui avevo bisogno.

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millifly
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LaFeltrinelli
  • qualità
  • convenienza
  • Assortimento
  • Servizio
  • assistenza
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Altre opinioni degli utenti su LaFeltrinelli

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    Esperienza pessima, assistenza clienti persino peggiore
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    Buongiorno, raramente nella mia vita mi sono sentito preso in giro come dalla Feltrinelli e dal suo fornitore GLS. Ho ordinato un libro il 19/08 pagando un sovrapprezzo di 3,8 euro per avere la conseg...
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    100%
    Nessun vantaggio
    inadeguato
  • feltrinellando
    Pesciolini d'argento
    opinione inserita da feltrinellando il 26/08/2024
    Tanto per cominciare ogni volta che si fa un ordine online si aprono tutta una serie di interrogativi - quando arriverà, visto che le date indicate sul sito non hanno alcun peso? Arriveranno tutti i p...
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    grande catalogo
    scarsa igiene
  • fb-10232888833587694
    Ottima esperienza
    opinione inserita da Claudia Beolchi il 10/01/2024
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    Efficiente
    nulla di particolate da rilevare
  • covalooney
    Esperienza pessima, assistenza clienti persino peggiore
    opinione inserita da covalooney il 08/10/2023
    Ho effettuato un preordine, purtroppo l'uscita dell'articolo è stata posticipata più volte, senza mai ricevere aggiornamenti al riguardo, e questo a detta dell'assistenza è "normale". Dopo 9 mesi fina...
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    Nessuno
    Nessun aggiornamento sullo stato dell'ordine. Tempistiche dell'ordine imbarazzanti. Assistenza clienti pessima.
  • alex51
    Utile, ma andrebbe migliorato...
    opinione inserita da alex51 il 25/05/2023
    LaFeltrinelli.it è un sito molto utile per ordinare libri online, e l'ho utilizzato spesso. Il servizio è efficiente, i pagamenti semplici e la consegna puntuale. Tuttavia mi infastidisce ogni volta u...
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    Efficiente, rapido, comodo
    Ricerca difficoltosa se non si sa già quale libro o autore cercare in una certa categoria