Opinione su LaFeltrinelli: "Non servizio fornito"
"Non servizio fornito"
20/12/2016
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
"Non servizio fornito"
Non è pensabile che un'azienda come Feltrinelli al momento dell'acquisto online non sia a conoscenza della disponibilità dei libri. E se non lo è non dovrebbe fornire un servizio online. Trattandosi di un regalo era assolutamente necessario che i prodotti arrivassero entro una data precisa, o che comunque arrivassero!!! Se solo lo avessi saputo, avrei potuto ordinarli presso altri rivenditori.
Sconsiglio a chiunque di fidarsi e ordinare libri "fantasma"!!!
Il servizio clienti è a dir poco pessimo, non hanno nemmeno risposto alla mia mail di reclamo!!
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qualità
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convenienza
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Assortimento
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Servizio
- assistenza
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