Opinione su LaFeltrinelli: Servizi pessimi

Ho ordinato un vinile sul sito, dopo due settimane di silenzio, ho contattato l'assistenza per avere chiarimenti a riguardo, e mi è stato comunicato che il prodotto ordinato non era disponibile (nonostante fosse ancora visibile e acquistabile sul sito). Le gift cards che avevo creato per l'acquisto non sono più annullabili e sono stato costretto a impiegarle per acquistare sul sito.L' Assistenza mi è sembrata pessima, gli operatori sono lenti nel rispondere ed inconcludenti. Il catalogo musicale sembra offrire le più svariate scelte, che spesso non sono acquistabili. Il numero telefonico per l'assistenza è a pagamento. Diciamo che nella vendita online certi servizi dovrebbero essere scontati, infatti non ho mai avuto problemi in precedenza. State alla larga da questo sito!