Opinione su LaFeltrinelli: SERVIZIO DI SPEDIZIONE PESSIMO

Ho ordinato on line un prodotto il 16 dicembre 2025. La consegna era garantita in un intervallo temporale compreso tra il 19/12 e il 22/12. Ad oggi 30/12/2025 il prodotto non è ancora arrivato, nonostante il servizio clienti da me chiamato per ben tre volte, mi avesse sempre rassicurato sul fatto che sarebbe arrivato entro Natale. Ho dovuto acquistare in libreria il prodotto ordinato on line pagandolo comunque molto di più e non ho ancora ottenuto il rimborso dell'acquisto on line. Non acquisterò mai più da loro. Gli operatori telefonici ancora oggi mi dicono che il ritardo è dovuto al periodo natalizio ma comunque a parer mio è poco professionale e serio vendere un prodotto garantendo che la consegna venga effettuata entro natale e poi non mantenere l'impegno preso.