Opinione su LaFeltrinelli: SPEDIZIONE DAVVERO TROPPO LENTA

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SPEDIZIONE DAVVERO TROPPO LENTA

26/03/2018

Vantaggi

SCONTI E PROMOZIONI

Svantaggi

SPEDIZIONE LENTISSIMA


Ho ordinato online un testo universitario in data 16/03/2018, ho contattato il servizio clienti per avere info sulla data di arrivo del prodotto, e mi è stato riferito che l'ordine sarà processato il 29 marzo! Se poi ci aggiungiamo il tempo di arrivo del pacco, andranno via un sacco di giorni. Se lo avessi saputo prima lo avrei ordinato altrove. Peccato perchè ci sono davvero begli sconti e promozioni e un vasto assortimento, le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 19 euro, ma se il prezzo da pagare è questa lentezza nella spedizione preferisco spendere di più per una spedizione celere.

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La risposta dell'azienda:

Servizio Consumatori
Servizio Consumatori La feltrinelli
Gentile Maria, il titolo da lei richiesto al momento dell'apertura dell'ordine non era immediatamente disponibile. Siamo spiacenti che le tempistiche non siano state conformi alle sue necessità.
Le ricordiamo che per qualunque futura evenienza può far riferimento al nostro Servizio Clienti, attivo da lunedì a domenica (9.00 - 21.00).
Servizio Clienti La Feltrinelli
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LaFeltrinelli
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