Opinione su LEASEPLAN: Mai più. Ma quando mai. Azienda pessima

Mai più. Ma quando mai. Azienda pessima

Pieno di speranze di risparmio tento per la prima volta un noleggio a lungo termine. Prendo pronta consegna già targata. Mi promettono consegna il 20 luglio 2021. Il 30 luglio, dopo due solleciti, mi rassicurano che l'auto è sulla bisarca e appena uscita dal deposito di parma (consegna 3/6 agosto). Li avverto che sei agosto il punto di consegna chiude fino al 29. L'auto non arriva, il 4 chiamo. Mi consigliano di chiamare (io!) Gefco per sapere dove è l'auto. La bisarca è andata a roma per errore. Ribadisco che il 6 chiude tutto. Mi rassicurano. Ovviamente l'auto non arriva. Morale ho dovuto attivare un preleasing a mie spese. Mi dicono cue l'auto arriva l'otto agosto in altro point "ma è domenica!" "Non si preoccupi". Oggi scopro che l'auto arriverà dal 3 al 10 settembre. Chiamo subito ma non sanno dirmi nulla.. "eh lei ha preso una opel...". Che cazzo vuol dire?? Poi esasperante che la linea cade misteriosamente a metà conversazione.. che ogni volta che chiami devi ripetere tutto da capo (ma non hanno un gestionale e uno storico?). Ti informano solo via mail e sei costretto a chiamare tu. Ovviamente penali su penali se recedi. Ora mi hanno inculato. Colpa mia che mi sono informato poco (l'ironia è che mi avevano sconsigliato arval!!). Finirò questi tre anni, mi spilleranno soldi a caso e faranno attendere senza motivo. Ma tutto il mio impegno per tutti questi tre anni sarà di sconsigliare a più persone possibile di scegliere leaseplan. Incompetenti e maleducati.... poi ci lamentiamo di amazon. Ma amazon tutta la vita!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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