Opinione su Mondo Convenienza: Bruttissima esperienza, soldi spesi inutilmente..!!!!!

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Bruttissima esperienza, soldi spesi inutilmente..!!!!!

1/5 05/02/2021

Vantaggi

Vantaggi pari a zero

Svantaggi

Materiale di scarsa qualità, pochissima professionalità dei montatori, scarsissima disponibilità da parte dei responsabili di Mondo convenienza. Sconsigliatissimo.

Malauguratamente per me ho acquistato a dicembre 2020 due camere da letto complete più un ulteriore armadio, consegnatomi il tutto a Gennaio 2021, fin qui nessun problema dal momento in cui la residenza nel nuovo appartamento l’ho presa il 22 di Gennaio. Adesso vi elenco i problemi, tanto per cominciare il materiale stesso degli arredi è di scarsissima qualità , nel montarmi gli armadi mi sono ritrovato il pavimento in parquet graffiato in una delle due camere, poi a distanza di 3 giorni dall’’avvenuta consegna mi si sono rotti i fermi di un’anta scorrevole a specchio facendola ovviamente cadere e di conseguenza rovinandomi il parquet anche in quella stanza, avvisati telefonicamente dell’accaduto, hanno inviato una squadra montatori a distanza di 4 giorni per constatare cosa fosse accaduto, come premesso ancora non vivevo in quella casa quindi parliamo di di un armadio ancora non usato, alla data odierna e cioè 5 febbraio 2021 ancora sto aspettando l’arrivo dei tecnici/montatori per rimettermi i fermi all’armadio che ovviamente x sicurezza ancora non uso perché l’anta è solo appoggiata e pesante. Sempre in data odierna vengo contattato a dir loro da uno dei tecnici dicendomi che secondo i montatori venuti sul posto non c’era alcun problema tantomeno danni. Potrei continuare a raccontarvi la pessima esperienza a non finire, ma preferisco fermarmi qui per non rovinarmi ulteriormente la giornata. Avrei dovuto ascoltare di più il parere degli altri malcapitati già passati da loro purtroppo. Esperienza da non fare mai più........!!!!!
opinione inserita da gigi74

La risposta dell'azienda:

Buonasera, ci dispiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la sua problematica al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
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