Opinione su Mondo Convenienza: COMPRATE ALTROVE!!!

COMPRATE ALTROVE!!!

01/06/2022

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Mancanza di professionalità, scorretti, incompetente


Beh. Da dove iniziare? C'è tanto da ridire ma procedo con ordine.

Innanzitutto poca chiarezza della venditrice del punto vendita del Maximall di Pontecagnano. Fornisce date false di arrivo della merce, pagata con mesi di anticipo.

Richiamano tre giorni prima della consegna, dopo lunghissima attesa, comunicando che il divano della discordia, non arriverà prima di 2 mesi, rimarco la cosa, chiamato tre giorni prima.

Per il montaggio da parte della squadra, nulla da ridire nonostante siano tornati 2 volte nella stessa giornata per delle disattenzioni nel montaggio ma nulla di irreparabile.

Richiedo la sostituzione dell'articolo, i tempi si allungano di 3 mesi ergo, domando il giusto rimborso.

A parte che con i diversi operatori interpellati, sia nel punto vendita sia telefonicamente, ognuno dà la propria di versione, a parte una gentilissima dipendente al desk del punto vendita di Pontecagnano, denota incompetenza e mancanza di professionalità.

Sono troppo fiscali e grottescamente attenti a far scadere i fantomatici 7-10 gg LAVORATIVI (pagliacciata) per il rimborso, nonostante l'aver pagato in ANTICIPO (non fatelo MAI!), i mobili.

E' la seconda volta che compro da loro ma è l'ultima.

Trovo anche un'operatrice arrogante che insinua che sia ignorante e non conosca come funziona un contratto con le sue postille (ne ha da vivere ancora commercialmente la ragazza).

In poche parole, arrivati ai 7 GG lavorativi, attendono con fare maligno, altri 3 gg lavorativi.

IN POCHE PAROLE, SENZA DIVANO A CASA E RITARDI MOSTRUOSI NELL'EMETTERE UN RIMBORSO!

PAGATE DI PIU' ALTROVE MA EVITATE MONDO CONVENIENZA!

-SCORRETTEZZA
-MANCANZA DI COMUNICAZIONE TRA I VARI REPARTI
-ETICA ZERO
-NON CONOSCENZA DEL PROPRIO MESTIERE!

COMPRATE ALTROVE! SONO DA DENUNCIA QUESTI BROKER CHE NON SANNO MANCO COSA FARE IL GIORNO!!!!

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Servizio Consumatori
Servizio Consumatori mondo convenienza
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