“Esperienza Post vendita pessima”

Abbiamo acquistato una camera da letto in data 17/06/2021 c/o il negozio di Mondo Convenienza di Trezzano sul Naviglio (buono commissione FI16H4070) per una abitazione di Carpi. A distanza di 30 giorni abbiamo potuto verificare che la testata del letto presenta un segno di circa 2 cm, che è stato volontariamente occultato tramite silicone bianco in modo tale da rendere tutto poco visibile durante il normale controllo. Dopo circa 1 mese abbiamo iniziato ad abitare nell'appartamento e abbiamo avuto modo di verificare il problema ma Mondo Convenienza non interviene in garanzia in quanto sono trascorsi più di 7 giorni dalla consegna. Siamo clienti di Mondo Convenienza da anni e abbiamo arredato più di un appartamento. Data la loro irremovibile posizione di non garantire assistenza, per i futuri acquisti faremo riferimento a nuovi fornitori. Riteniamo miope la politica di Mondo Convenienza per la quale, per pochi euro per la sostituzione di una spalliera letto, perderà un affezionato cliente.