“Gestione materiale non conforme”

Ritirato personalmente due comodini, solo quando sono arrivato a casa pronto per toglierlo dall’imballo conforme mi accorgo che è tutto rovinato…il primo comodino era conforme il secondo presenta l’angolo tutto rovinato e ammaccato oltre al cassetto che non si chiude completamente…. chiamo il centro assistenza per il cambio e mi dicono che mi devo far di nuovo carico io per il viaggio ( 30 minuti di macchina ) senza la possibilità visto il disguido creato da loro di farsi carico della spedizione. Essendo io il cliente mi aspettavo un minimo di servizio da parte loro per recuperare il danno creatomi.Professionalità zero