Opinione su Mondo Convenienza: mondo convenienza, uno schifo di servizio postvendita

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mondo convenienza, uno schifo di servizio postvendita

07/10/2020
acquistato diverse cucine per arredare appartamenti. Pagate contanti. Montate e ci siamo accorti di alcuni difetti (antine rotte, spalle e frontali rotti, miscelatore rotto, ecc). Chiesto di metterli a posto e dopo due mesi non lo hanno ancora fatto. Un'odissea chiamare a Roma, ti attaccano il telefono, lavorano alla "ponzio Pilato", la colpa non é di nessuno, i responsabili sono irrintracciabili, ed i pezzi non arrivano mai. MAI PIU ACQUISTI AL MONDO CONVENIENZA . IL SERVIZIO POST VENDITA é DA TERZO MONDO. Lo sconsiglio vivamente. Ancora oggi a distanza di 43 mesi le cucine NON sono riparate e non possiamo affittare gli appartamenti. una ditta degna da terzo mondo. Uno schifo!! Quando si tratta di incassare allora sono i primi, quando si tratta di riparare o mettere a posto gli oggetti comprati allora se ne fregano. NON LO CONSIGLIO AFFATTO!!
opinione inserita da fabioe

La risposta dell'azienda:

Buonasera, ci spiace per il disagio arrecato. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
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