Opinione su Mondo Convenienza: Non comprate mobili in questa catena: mancano di professionalità

Non comprate mobili in questa catena: mancano di professionalità

Buonasera a tutti
vi consiglio di non comprare prodotti presso questa catena di discount mobiliare. Vorrei essere qui a parlarvi della qualità dei prodotti ma non sono ancora in grado di saggiarne l'effettiva resistenza o robustezza o comodità. Il servizio consegna comunica le sue scelte orarie meno di 24 ore prima della consegna concordata una settimana prima per forbici di 4 ore. L'impossibilità di prendere giorni di ferie comporta l'esperienza peggiore: parlare con il call center. Questi signori si appellano a regole aziendali che comportano che la fascia oraria è nota solo il giorno prima (decide il padroncino in base alle proprie esigenze di risparmio) ma su insistenza si può avere una fantomatica disponibilità dalle 12:00 alle 13:00 a casaccio nei giorni a seguire ma bisogna sempre aspettare la conferma del giorno prima. Ricordatevi che il servizio di consegna è pagato a parte, il 10% della spesa (non vi dico quanto ho pagato, abbastanza per pretendere uno sforzo da parte dei freddi e rigidi signori che lavorano nel call center) Questa non è azienda che vuole mettere il cliente al centro della propria attività. Considerate che si paga anche la giacenza in caso di impossibilità alla consegna. NON COMPRATE MOBILI: diverrebbe per voi una odissea. Questa azienda manca di professionalità.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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