Opinione su Mondo Convenienza: Non rispettano le date di consegna dichiarate, presa in giro

701 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Non rispettano le date di consegna dichiarate, presa in giro

12/06/2023

Vantaggi

Per ora nessuno

Svantaggi

Tempi di consegna non rispettati, poca professionalità del servizio clienti

Non rispettano minimamente le date di consegna. Quando ho effettuato l'ordine mi era stata data come data di consegna un range fra il 13/06 e il 19/06. Ora vengo a scoprire che per loro i range sono indicativi ed in realtà te le consegnano a tempo indefinito. Ma allora questa è una presa in giro. Un range per definizione non può essere indicativo, dovrebbe contenere la data minima e massima entro cui avviene la consegna. Il loro servizio clienti questa cosa non la recepisce e non è nemmeno disposto a dare un rimborso parziale per i gravi danni economici che i loro ritardi causano. Mi riservo di correggere questa recensione se, a seguito di ciò, risolvono in modo accettabile il grosso disguido.
opinione inserita da fb-7019964168031812

La risposta dell'azienda:

Buonasera Riccardo, ci dispiace leggere questa recensione su tutti gli aspetti. Potrebbe indicarci numero di buono commissione e riferimenti intestatario ordine? In modo da segnalare al servizio clienti. Grazie
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Mondo Convenienza

  • Mai più con Mondo Convenienza
    di fabioc
    Esperienza pessima. Mai più Mondo Convenienza. Il 23 giugno mi vengono consegnati i mobili, ma durante il montaggio gli stessi operai si accorgono che la testiera del letto è danneggiata. Mi assicu…
    Continua a leggere »
  • LO HANNO RIFATTO DI NUOVO !!! MANCATA CONSEGNA !!!
    di lucavan
    LO HANNO RIFATTO ANCORA !!! Mancata consegna pur avendola prevista ! Dopo i problemi di qualche mese fa, mi sono convinto a fidarmi e ho ordinato un mobile, per il quale mi hanno proposto la consegna …
    Continua a leggere »
  • Vergognoso lo scarico sul cliente delle loro responsabilità
    di pilati79
    Quando ho deciso di scrivere una recensione nei confronti di Mondo Convenienza (nello specifico il negozio di Moncalieri) pensavo che per tutto quello che avrei dovuto scrivere probabilmente sarebbe s…
    Continua a leggere »
  • Gestione Inadeguata e Mancato Rispetto delle Normative
    di ivanapagano
    In data 24/11/2023 ho acquistato un letto contenitore, il montaggio effettuato dai tecnici è risultato difettoso, in quanto il tessuto del fondo del letto non è stato correttamente installato, lascian…
    Continua a leggere »
  • Osceni!!! rivolgetivi a IKEA nettamente migliori
    di ale73pe
    Ho acquistato circa €5000 di arredi, versato l'acconto, consegna prevista entro il 12/08/2024 e...questa mattina mi sono sentito dire che forse effettueranno la consegna fra una settimana perchè manca…
    Continua a leggere »