Opinione su Mondo Convenienza: PAZZESCO!!!

701 Opinioni
Scrivi la tua opinione

PAZZESCO!!!

1/5 27/08/2018

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Tutti

Pazzesco!!! Mi consegnano un mobile-soggiorno di quasi 2 metri di lunghezza già montato portandolo su per 4 piani di scale. Risultato scontato, mobile pieno di ammaccature e pannello posteriore sfondato. Ma non è questo il nocciolo della questione perchè, di acquistare un prodotto di scarsa qualità ad un prezzo cmq alto rispetto alla qualità scadentissima, ne ero consapevole e lo sono ancor di più oggi. I trasportatori/montatori hanno consegnato il tutto con una fretta non consona alle dimensioni dell'oggetto e mentre uscivano sempre di fretta dal cortile condominiale in retromarcia hanno preso dentro il cancello automatico che si stava ancora aprendo piegandone vistosamente la prima barra di ferro, scendono dal camioncino per constatare il danno e si congedano con il dire: "NON E' COLPA NOSTRA, ABBIAMO TANTE CONSEGNE DA FARE ANDIAMO VIA". Segnalo entrambe le problematiche al servizio clienti; per quanto riguarda il mobile dannegiato attendo ancora risposta sul da farsi, mentre vengo contattato ben 2 volte per il danneggiamento del cancello con delle risposte ASSURDE, infine mi viene detto che loro non ci possono fare nulla perchè i trasportatori hanno negato l'accaduto. Va bene essere consapevoli, ma presi per il c.... ASSOLUTAMENTE NO!!!. I signori dovrebbero capire che la gente onesta, i soldi che impiega per comprare i lori mobili di M....A li suda duramente ogni giorno, ma daltronde i disonesti questo non lo possono capire!!!! NON ENTRATE PIU' IN QUEL POSTO DI M.... tutto quello che pensate di risparmiare si ritorcerà contro fino all'ultimo centesimo
opinione inserita da ironmike

La risposta dell'azienda:

Salve siamo davvero dispiaciuti per l'accaduto. Qualora necessitasse di supporto, può contattare la nostra assistenza, 7 giorni su 7, al numero 06 91515 oppure accedendo al seguente link https://www.mondoconv.it/contatti/scrivi-al-servizio-clienti.
0 di 1 persona ha trovato utile questa opinione

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Mondo Convenienza

  • Mai più con Mondo Convenienza
    di fabioc
    Esperienza pessima. Mai più Mondo Convenienza. Il 23 giugno mi vengono consegnati i mobili, ma durante il montaggio gli stessi operai si accorgono che la testiera del letto è danneggiata. Mi assicu…
    Continua a leggere »
  • LO HANNO RIFATTO DI NUOVO !!! MANCATA CONSEGNA !!!
    di lucavan
    LO HANNO RIFATTO ANCORA !!! Mancata consegna pur avendola prevista ! Dopo i problemi di qualche mese fa, mi sono convinto a fidarmi e ho ordinato un mobile, per il quale mi hanno proposto la consegna …
    Continua a leggere »
  • Vergognoso lo scarico sul cliente delle loro responsabilità
    di pilati79
    Quando ho deciso di scrivere una recensione nei confronti di Mondo Convenienza (nello specifico il negozio di Moncalieri) pensavo che per tutto quello che avrei dovuto scrivere probabilmente sarebbe s…
    Continua a leggere »
  • Gestione Inadeguata e Mancato Rispetto delle Normative
    di ivanapagano
    In data 24/11/2023 ho acquistato un letto contenitore, il montaggio effettuato dai tecnici è risultato difettoso, in quanto il tessuto del fondo del letto non è stato correttamente installato, lascian…
    Continua a leggere »
  • Osceni!!! rivolgetivi a IKEA nettamente migliori
    di ale73pe
    Ho acquistato circa €5000 di arredi, versato l'acconto, consegna prevista entro il 12/08/2024 e...questa mattina mi sono sentito dire che forse effettueranno la consegna fra una settimana perchè manca…
    Continua a leggere »