“pessima qualità assistenziale ed organizzativa”

Organizzazione pessima e da schifo con assistenza ricevuta al Mondo Convenienza Casilina - Roma. Per una coppia di pistoni ordinate per sostituire quelle che avevo, mi hanno spedito (in magazzino, quindi primo viaggio) quelle sbagliate. Le ho riportate e la consulente ha ordinato quelle ipoteticamente esatte aggiungendo che la spedizione sarebbe stata presso la mia abitazione accertato il loro errore. Ho atteso due mesi per dei cavolo di pistoni mai arrivati e sollecitato al centralino (perchè loro non hanno numeri interni) con due segnalazioni alle quali non ho avuto mai riscontro. Ho scritto via chat e preso ordine per oggi alle 12 presso il loro magazzino (quindi secondo viaggio e per risolvere la questione mi sono recato io piuttosto che attendere inutilmente la loro spedizione che non sarebbe mai arrivata). Alle 12 arrivo ed i miei pistoni non c'erano. Vado al punto vendita e mi dicono che c'è stato un errore di spedizione essendo "merce /1 sottoposta ad assistenza" (che vuol dire non lo so). Non mi sono arrabbiato davanti agli altri clienti perchè voglio fare il "superiore" e prenoto la prossima spedizione per Sabato (sarà quindi il 3° viaggio). Spero sia l'ultimo ma socuramente mai più Mondo Convenienza