Opinione su Mondo Convenienza: Pessimi e imbroglioni

701 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Pessimi e imbroglioni

01/07/2019

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Pessimi e imbroglioni

Salve, In data 04/05/2019,mi sono recato presso il punto vendita Mondoconvenienza di Pescara di via l. PETRUZZI. Ho acquistato 5 articoli per la mia casa. Ho versato alla firma del contratto, euro 456,40 con saldo alla consegna di 1800 euro. Hanno garantito consegna entro il 03.06.2019 (come specificato nel contratto). Il giorno 31.05.2019 si sono recati presso il mio indirizzo gli installatori con la merce da me ordinata. Durante il controllo della merce prima dello scarico, ho notato delle anomalie e a seguito di questo ho rifiutato tutta la merce. (presentavano ammaccature e rotture in varie parti), sembravano articoli riciclati. Subito ho chiamato il loro servizio clienti comunicando anche a loro il rifiuto. Da allora e un susseguirsi di posticipazioni di consegna. Ho spiegato loro che comunque mi hanno danneggiato perché la merce mi sarebbe servita prima del matrimonio di mia figlia e non dopo. Insomma mi ritrovo ad oggi casa vuota senza avere delle spiegazioni a riguardo. Ad oggi non ho ricevuto nulla
opinione inserita da fb-339074853654778

La risposta dell'azienda:

Buonasera, come azienda è nostro interesse prioritario risolvere ogni singolo disguido. La invitiamo pertanto ad aprire la sua segnalazione collegandosi alla pagina di assistenza che troverà a questo link http://bit.ly/MCcontattaci o se preferisce può chiamare lo 06 91515. Scusi ancora per il disagio arrecato restiamo a sua completa disposizione.
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Mondo Convenienza

  • Mai più con Mondo Convenienza
    di fabioc
    Esperienza pessima. Mai più Mondo Convenienza. Il 23 giugno mi vengono consegnati i mobili, ma durante il montaggio gli stessi operai si accorgono che la testiera del letto è danneggiata. Mi assicu…
    Continua a leggere »
  • LO HANNO RIFATTO DI NUOVO !!! MANCATA CONSEGNA !!!
    di lucavan
    LO HANNO RIFATTO ANCORA !!! Mancata consegna pur avendola prevista ! Dopo i problemi di qualche mese fa, mi sono convinto a fidarmi e ho ordinato un mobile, per il quale mi hanno proposto la consegna …
    Continua a leggere »
  • Vergognoso lo scarico sul cliente delle loro responsabilità
    di pilati79
    Quando ho deciso di scrivere una recensione nei confronti di Mondo Convenienza (nello specifico il negozio di Moncalieri) pensavo che per tutto quello che avrei dovuto scrivere probabilmente sarebbe s…
    Continua a leggere »
  • Gestione Inadeguata e Mancato Rispetto delle Normative
    di ivanapagano
    In data 24/11/2023 ho acquistato un letto contenitore, il montaggio effettuato dai tecnici è risultato difettoso, in quanto il tessuto del fondo del letto non è stato correttamente installato, lascian…
    Continua a leggere »
  • Osceni!!! rivolgetivi a IKEA nettamente migliori
    di ale73pe
    Ho acquistato circa €5000 di arredi, versato l'acconto, consegna prevista entro il 12/08/2024 e...questa mattina mi sono sentito dire che forse effettueranno la consegna fra una settimana perchè manca…
    Continua a leggere »