Opinione su Mondo Convenienza: Pessimo servizio
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Pessimo servizio
1/5 09/01/2019
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Tanti
Ci siamo rivolti a mondo convenienza per necessità di un armadio per la camera di servizio. Il più grande errore! Prima abbiamo trovato una ragazza che non conosceva i prodotti, poi quando siamo tornati per fortuna è andata meglio. I tempi erano stati rispettati, solo che si accorgono che un pezzo risulta rotto. Da quel momento è stata un'odissea tra chiamate e appuntamenti saltati. Oltretutto quando ho chiamato l'ultima volta per essere sicura che il pezzo ci fosse, non saltasse l'appuntamento, prima mi ha trattato come una deficiente e poi si, tutto a posto. Il giorno successivo salta l'appuntamento perché c'era un problema con il pezzo. Non si sono presentati senza avvisare,.. Insomma. Il pagare meno non compensa il disservizio e siamo in difficoltà avendo una stanza con un armadio montato a pezzi.
La risposta dell'azienda:
Salve, le chiediamo scusa per il disagio arrecato. Qualora avesse necessità, può sempre ricevere supporto contattando la nostra assistenza al numero 06 91515 oppure collegandosi alla pagina che trova a questo link https://goo.gl/I8MPF8.
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