“Pessimo servizio, mobili rotti e tempi biblici”

Ho richiesto e pagato un'integrazione della cucina nel mese di aprile e l'appuntamento per la consegna dei mobili è stata fissata per il 20 maggio. Purtroppo i mobili sono arrivati rotti o rovinati e non sono quindi stati consegnati. Hanno quindi provveduto a un riordino e, dopo numerosi solleciti, hanno programmato la seconda consegna per il giorno 23 luglio (dopo due mesi!). Al momento di montarli, l'equipaggio (così vengono chiamati i trasportatori) si accorge che i piedini non sono della misura giusta, adducendo inoltre che il pavimento non è in piano (ma il resto della cucina già montata non ha dato alcun problema...), quindi scarica i mobili e se ne va senza neanche montare i pensili (che non hanno piedini...), dicendo che il servizio clienti avrebbe fissato un altro appuntamento per un'altra consegna. Molto arrabbiato telefono al numero dell'azienda con il prefisso 06... e mi dicono che mi avrebbero ricontattato in giornata per risolvere in breve tempo la questione. Sono trascorsi tre giorni e nessuno si è fatto vivo e chissà quando lo faranno. Valutate voi..