“Professionalità nulla”

Ricevo camera da letto il giorno 7/06/2021 i due ragazzi che si sono occupati del montaggio hanno danneggiato il materasso consegnatomi circa un'ora prima del loro arrivo da un'altra azienda. Costo del materasso €800. I ragazzi si sono limitati a girarlo per nascondere il danno! Purtroppo mi sono accorta solo dopo 3 giorni e chiamando il sevizio clienti mi è stato detto che è la mia parola contro la loro e che non ci sono prove a riguardo per cui nessuna pratica di risarcimento danni! Mi tengo un bel taglio sul materasso e me lo devo fare andare bene. Consiglio spassionato: quando vengono a montarvi i mobili meglio se stiate a guardarli come dei vigili perché se vi accorgete a lavoro finito dei danni subiti, sono tutti cavoli vostri. Riguardo al servizio clienti che mi dice "riceviamo segnalazioni come la sua a centinaia ogni giorni" sarebbe meglio che vi faceste delle domande sulle persone che scegliete per farvi rappresentare. Non abbiamo tutti voglia di chiedervi soldi a caso!