Opinione su Mondo Convenienza: Reclamo

701 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Reclamo

22/05/2021

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Incompetenza

Fin ora pessima mi hanno venduto un divano dicendomi che sarebbe arrivato in settimana invece dopo che ho PAGATO mi hanno comunicato che era indisponibile fino a data incerta. Mi hanno detto può essere domani come tra un mese e chi lo sa. Ho telefonato e mi hanno detto che chattando nel sito avrei risolto cambiando articolo, dopo innumerevoli operatori, nessuno mi ha saputo dare informazioni. Mi sento preso in giro da operatori incompetenti e venditori incapaci non è questa la serietà chetanto decantate nelle vostre pubblicità . Scarsissima cura del cliente. In chat non si risolve niente. Ora mi tocca andare di nuovo a centro vendita che è lontano e difficoltoso da raggiungere perdere un altra giornata per cercare di risolvere un loro problema ma a mio discapito
opinione inserita da fb-5557623034279839

La risposta dell'azienda:

Salve, ci dispiace leggere quanto accaduto. Potresti indicarci il numero d'ordine? In modo da segnalare al servizio clienti. Grazie
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su Mondo Convenienza

  • Mai più con Mondo Convenienza
    di fabioc
    Esperienza pessima. Mai più Mondo Convenienza. Il 23 giugno mi vengono consegnati i mobili, ma durante il montaggio gli stessi operai si accorgono che la testiera del letto è danneggiata. Mi assicu…
    Continua a leggere »
  • LO HANNO RIFATTO DI NUOVO !!! MANCATA CONSEGNA !!!
    di lucavan
    LO HANNO RIFATTO ANCORA !!! Mancata consegna pur avendola prevista ! Dopo i problemi di qualche mese fa, mi sono convinto a fidarmi e ho ordinato un mobile, per il quale mi hanno proposto la consegna …
    Continua a leggere »
  • Vergognoso lo scarico sul cliente delle loro responsabilità
    di pilati79
    Quando ho deciso di scrivere una recensione nei confronti di Mondo Convenienza (nello specifico il negozio di Moncalieri) pensavo che per tutto quello che avrei dovuto scrivere probabilmente sarebbe s…
    Continua a leggere »
  • Gestione Inadeguata e Mancato Rispetto delle Normative
    di ivanapagano
    In data 24/11/2023 ho acquistato un letto contenitore, il montaggio effettuato dai tecnici è risultato difettoso, in quanto il tessuto del fondo del letto non è stato correttamente installato, lascian…
    Continua a leggere »
  • Osceni!!! rivolgetivi a IKEA nettamente migliori
    di ale73pe
    Ho acquistato circa €5000 di arredi, versato l'acconto, consegna prevista entro il 12/08/2024 e...questa mattina mi sono sentito dire che forse effettueranno la consegna fra una settimana perchè manca…
    Continua a leggere »