“ritardi nella consegna e incapacità di fornire informazioni”

Lo scorso 23/3/2021 ho ordinato da Mondo Convenienza un letto matrimoniale modello Bloom e il relativo materasso modello Benefix. Lo scorso 23/3/2021 ho ricevuto la loro conferma d'ordine con specificata data di consegna nel periodo 6-12/4/2021. In data odierna, 16/4/2021, non ho ancora ricevuto nulla; contatto l'ufficio clienti e constato che non sono ancora in grado di darmi alcuna informazione in merito alla data di consegna; non sono stati neppure in grado di dirmi come avverrebbe il rimborso nel caso volessi annullare l'ordine. Sconsigliato a tutti quelli che richiedono consegne puntuali.