Opinione su Mondo Convenienza: Sconsigliato al 100%

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Sconsigliato al 100%

03/07/2020

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Tutto

Fatto un ordine di un divano mesi fa. Dicevano che il divano era disponibile in magazzino, dopo varie volte in cui li ho contattati per sapere quando avrei ricevuto il divano mi dicono che il colore da me scelto non è disponibile in magazzino e che avrei potuto scegliere un altro colore, mi passano il reparto e alla mia richiesta dei colori disponibili mi dice che in magazzino non è disponibile nemmeno un colore del divano da me scelto, al che chiedo l'annullamento dell'ordine e con maleducazione mi annullano l' ordine, aggiungendo che avrei avuto il rimborso in una settimana. Trascorsa la settimana inizio a contattarli facendo vari solleciti per avere il rimborso, dopo 3 settimane non ce nemmeno l'ombra del rimborso, nonostante dicano che il bonifico è stato fatto, ad ogni sollecito mi dicono che ci vogliono 3 giorni per vedere i soldi sul conto. Pessimi, vergognosi... mai più mondo convenienza
opinione inserita da fb-3317936718257020

La risposta dell'azienda:

Buonasera Nikol ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
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