Opinione su Mondo Convenienza: NON COMPRATE DA LORO ONLINE

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NON COMPRATE DA LORO ONLINE

06/07/2020

Vantaggi

presunto risparmio

Svantaggi

consegna in ritardo e modello sbagliato. customer center inesistente

NON COMPRATE ON LINE DA LORO. mi chiamo Massimo, ho ordinato un divano nero similpelle, con consegna spedizione e gestione 24€. Consegna entro il 14 Giugno perchè il 19 sarei dovuto partire. Mi è arrivato il 1 luglio, un divano Gord 100 di stoffa, ho dovuto chiedere a mio figlio di prendere 3 ore dal lavoro per il ritiro. Il corriere si è rifiutato di portarlo in casa, ho dovuto parcheggiarlo nel garage di un vicino e solo oggi ho trovato chi mi poteva aiutare a portarlo in casa. Per tutti questi disguidi (modello non scelto da me, mancata consegna a casa, ore perse da mio figlio, incazzature varie) dalla chat online si permette pure di fare gli spiritosi.
opinione inserita da fb-3221061421287167

La risposta dell'azienda:

Buonasera Massimo ci dispiace per l'accaduto e per il disagio arrecato. La invitiamo ad aprire una segnalazione a questo link https://servizi.mondoconv.it/Contatti/
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