Opinione su Mondo Convenienza: Tempi di consegna non rispettati!

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Tempi di consegna non rispettati!

17/12/2020

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Svantaggi

Tempi di consegna non rispettati

Ho ordinato un mese fa un letto e convinta che veniva rispettata la consegna entro il 19/12 ho preparato tutto il necessario; cerco di contattare il servizio clienti per sapere se questa data verrà rispettata. A parte il fatto che ci ho messo una mattinata a cercare di contattare qualcuno e a trovare qualcuno che mi desse una risposta, mi è stato detto che il letto verrà consegnato dopo le feste a causa di ritardi!!!! Possibile aspettare due mesi per avere un mobile e possibile che debba io mettermi in contatto con qualcuno per essere avvisata di tale ritardo??????? Visto che avevo sgomberato la camera , mi toccherà dormire da accampata finché questo letto non sarà arrivato, sempre se arriva. Assurdo!
opinione inserita da fb-5064954450211732

La risposta dell'azienda:

Buonasera Beatrice, ci spiace per l'accaduto. La invitiamo a segnalare la problematica riscontrata al nostro servizio clienti tramite queste modalità https://bit.ly/mc_Contatti. Per qualsiasi ulteriore necessità restiamo a sua completa disposizione.
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