Opinione su Mondo Convenienza: Vergognosi e pessimi! VERA DELUSIONE

Vergognosi! Acquistiamo l'arredamento di casa da Mondo Convenienza. Dopo poco più di un anno il supporto dell'isola letteralmente di sfonda (da notare, né io né mia moglie siamo "taglie forti") semplicemente sedendoci sopra. spezzato il supporto (che poi scopriamo essere un truciolare leggerissimo) e piegate le lamelle laterali del meccanismo. Ora il divano non si può più aprire, ma nemmeno chiudere! Chiamo l'assistenza e mi assicurano che il pezzo verrà cambiato. Dopo 3 mesi di silenzio (del tutto giustificato per colpa della pandemia) li ricontattiamo, e la risposta è stata "non si cambia in garanzia, è una rottura". Grazie! (Allora la garanzia a che serve?!)Comunque, chiedo di ripararlo ugualmente, anche pagando, perchè ho un divano inutilizzabile; la risposta è stata "Chiami un tappezziere, o compri un divano nuovo". Pessimi davvero. Post-vendita vergognoso. Non farò mai più l'errore di acquistare da Mondo convenienza; i prezzi sembrano convenienti, ma se qualcosa non va nel verso giusto siete ABBANDONATI!