“Direttore con una condotta maleducata e non professionale.”

Come regalo di natale per le mie due ragazze ho ricevuto un completo maglia e pantalone di una taglia più piccola. quindi mi sono rivolta all' OVS dell'Ipercoop di Japigia per effettuare il cambio con lo scontrino cortesia. il direttore con lo scontrino cortesia non è riuscito a risalire al prezzo originario, o meglio ci è riuscito ma con un prezzo molto più basso dell'originale, visto che ero a conoscenza del prezzo relativo all'acquisto originario effettuato al momento dell'acquisto. Ho quindi richiesto la correzione ma il direttore si è irritato e ha avuto un comportamento molto irrispettoso nei miei riguardi. Ho preso tutto e sono andata via e il direttore non mi stava restituendo lo scontrino cortesia. Ho dovuto insistere per ottenerlo. Mi chiedo come è possibile dallo scontrino cortesia fornito di codice non risalire al prezzo originario. Questo comporta un disagio per i clienti e per chi effettua il regalo.