“consegnati POGGIATESTA incompatibili col divano acquistato”

Esperienza più che negativa verificabile dalla copiosa corrispondenza (pec) intercorsa con la Società poltronesofà e qui riportata nelle accluse foto. Per esclusivo errore del preposto del Negozio di Casamassima (BA) che mi seguì nella visione e nella scelta dei prodotti che acquistai e che provvide personalmente all'inserimento dell'ordine nel computer dell'Azienda, sono pervenuti POGGIATESTA DIVERSI da quelli che mi furono proposti in visione e da me scelti commissionati e pagati, non compatibili col divano acquistato; poggiatesta da me restituiti alla Società di Forlì. La Società mi addebita incredibilmente di avere (io!!!) io indicato un codice errato nella predisposizione dell'ordine e, per la risoluzione del problema, ha proposto un "gesto commerciale" consistente in pratica nella (già fatta) restituzione dei poggiatesta pervenuti, nella perdita del pagamento già effettuato, nella fornitura di nuovi poggiatesta previo nuovo pagamento "alla romana". Tale proposta indecente e irricevibile l'ho respinta prontamente al mittente.