Opinione su Poltronesofà: Niente diritto di recesso/cambio

Il divano è arrivato dopo 2 mesi dall’ordine in negozio. Ci sono stati dei problemi col trasportatore, poi con l'amministrazione di Poltronesofà. Il dipendente che ci ha chiamato è stato molto indisponente e scortese. Il divano è quello che avevamo visto in mostra e ci era piaciuto ma troppo grande ed il colore non si abbinava bene alla nostra sala. Volevamo cambiarlo ma ci hanno detto che perdiamo tutti i soldi se ci avvaliamo del diritto di recesso. Ci saremmo accontentati di uno scambio a pari prezzo ma ci hanno detto un secco NO. Discorso chiuso, il divano pagato circa 2.200 euro, quindi non un oggetto economico, lo vendiamo su Internet a meno e ne ricompriamo 2 da IKEA.