Opinione su Poltronesofà: Poltronesofà: prezzi forse bassi ma la qualità... pure!

Poltronesofà: prezzi forse bassi ma la qualità... pure!

17/01/2018

Vantaggi

Bei negozi e design discreto

Svantaggi

Dopo poco si sfondano e l'assistenza latita


Ho avuto la stessa sorte di altri utenti che vedo hanno postato la loro esperienza con questa ditta di pseudo artigiani della qualità...
Ho ordinato un divano Gambettola con seduta relax elettrico, senza poterlo vedere ma da esposizione. Ovviamente speravo che non avesse dei problemi, ma così non è stato: è arrivato con uno schienale disallineato rispetto all'altro. Ho impiegato 6 mesi per riuscire a spedirlo in assistenza... e dopo 2 mesi di attesa mi è tornato in effetti riparato. Peccato che dopo poco tempo io abbia ravvisato che le sedute stavano cedendo... sfondate! Ho impiegato altri 4 mesi dalla segnalazione per riuscire a far sì che l'addetta del negozio venisse a vedere il problema e indovinate? Dopo la segnalazione in ditta mi hanno rimbalzato dicendo che per loro non c'era alcuna anomalia. Così sono passati altri mesi e oggi, ormai in prossimità della scadenza della garanzia, come potete vedere dalle fotografie che ho postato, le sedute sono anche peggiorate. Ho contattato nuovamente poltronesofà chiedendo supporto e, nonostante dicano che entro 5 giorni rispondono, nada de nada. Ora ho scritto pure su Facebook e vediamo se così forse si velocizzano un po'. Ad ogni modo, la qualità è bassa! Non fidatevi di tutta questa pubblicità che è sinonimo sempre e solo di sonora fregatura ad alto prezzo!

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    Efficiente
    nessuno svantaggio