“Spendete meglio i vostri soldi”

vostri soldi Ho acquistato in ottobre 2020 nella sede di Beinasco due divani in pelle dei quali uno con seduta relax. Già a metà dicembre scrivevo all'azienda lamentando scarsa qualità dell'imbottitura che trovavo cedente come se avesse un decennio di usura i braccioli mantengono una antiestetica impronta dove si appoggiano gomiti. Inoltre su uno dei divani il pellame aveva cominciato ad assumere una colorazione evidentemente differente tra le diverse parti. La seduta relax non slitta in avanti nel basculare cosicché se non si ha l'accortezza di tenerlo scostato dal muro striscia sulla parete rovinando il rivestimento degli schienali. Ho avuto altri divani di altra marca e non avevano questo problema perché appositamente progettati. Inoltre con le sedute relax aperte qualsiasi movimento provoca scricchiolii e torsioni preoccupanti che fanno dubitare sulla tenuta strutturale. Ultima chicca una cucitura sul poggiatesta (parte non sicuramente soggetta a sollecitazioni particolari) si è allentata e scucita. Le mie segnalazioni per far valere la garanzia non ricevevano risposta fino a quando non sono andato personalmente poi dopo uno scambio di mail ed invio di foto mi rispondevano che per loro era tutto normale e la mia richiesta della visita di un tecnico che venisse a verificare di persona rimane inascoltata. Conclusione spendete meglio i vostri soldi... sopratutto non vi fate abbindolare dal richiamo del prezzo conveniente la qualità e infima l'assistenza post vendita inesistente e la cortesia dimostrata in fase di vendita diventa arroganza in fase di contestazione. I divani sono qui a disposizione per testimoniare ogni appunto da me mosso per chiunque volesse verificare le affermazioni.