“stiamo a vedere...”

Circa 3 anni fa abbiamo acquistato un divano da Poltrone e Sofà... il modello ci piaceva molto ed il prezzo (scontato come sempre) era ragionevole. Abbiamo scelto il rivestimento in ecopelle che ,ci avevano assicurato , era uno dei più resistenti e facilmente gestibile per la facilità di pulizia visto che l'avevamo scelto bianco. Dopo poco più di due anni abbiamo cominciato a notare delle piccole screpolature che con qualche settimana sono diventate vere e proprie crepe da cui si staccavano pezzettini di rivestimento. Fortemente delusi abbiamo chiesto un preventivo ad un tappezziere che però ci ha sconsigliato il suo intervento perchè troppo costoso rispetto alla qualità generale e quindi siamo andati in negozio per acquistare un rivestimento nuovo in altro materiale. Qui ci hanno sorpreso dicendo che vista la situazione avrebbero sottoposto il caso alla ditta ,nonostante il periodo di garanzia fosse terminato, per vedere se almeno ci riconoscevano uno sconto su quello nuovo. Siamo ancora in attesa di una risposta .