“Non funzionano”

Solitamente evito di avvalermi del servizio di poste italiane. Evito di recarmi nelle poste evito di fare cose online. Partiamo dal servizio online che è pessimo, quasi imbarazzante. Inizi a fare qualcosa, poi ti blocchi, allora chiedi al chat bot, lui non ha la soluzione alla tua richiesta e per interfacciarsi con un operatore umano è impossibile, mandi una segnalazione con il loro format, non ricevi risposta e i numeri di telefono online sono fasulli. Quando prendono in carico una consegna di un pacco Amazon, nonostante tu abbia prime la consegna non rispetta la politica di Amazon. SDA che fa sempre parte del gruppo, sembra pure peggio. L'unica nota positiva è l'applicazione che ti permette di prenotare il ticket se proprio devi recarti in posta, almeno salti la fila.