Opinione su Poste Italiane: VERGOGNA!!!

Mio marito ha spedito due valigie a Milano mercoledì 06/09/2023 pagando tra l'altro un sovrapprezzo con Poste Delivery Express: spedizione e tracking. Bene, siamo arrivati all' 11/09/2023 e mio figlio non ha ancora ticevuto NULLA!!! A che é valso pagare molto di più quando non siete capaci di garantire la spedizione in 24/48 ore??! Addirittura dal tracking di una delle due risulta ancora a Bari, l' altra arrivata oggi a Milano! Mi chiedo se addirittura non l'abbiate persa, inoltre mio figlio da mercoledì scorso non può cambiare indumenti ed intimo!!! E poi la scuola viene sempre messa alla gogna e voi??! NON SIETE SERI E PROFESSIONALI!!! VERGOGNA!!!