Brutta esperienza

21/12/2016

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Poco attento al cliente

Premetto che ho fatto molti acquisti su questo sito e mi sono sempre trovata bene, nell'ultimo anno però è successo qualche avvenimento spiacevole: ordino una borsa utilizzando un buono di € 16,80 frutto di una campagna promozionale in percentuale sui miei acquisti, la borsa arriva sbagliata e incompleta (mancava l'accessorio dentro), mi autorizzano al reso ma perdo il mio buono di € 16,80 a fronte di un buono compensazione di € 10,00 che però guarda caso il giorno della scadenza non riesco ad utilizzare perchè al momento della conferma non mi viene scalato dal carrello. Lo faccio presente al centro assistenza ma ricevo una risposta vaga e alla mia richiesta di avere un nuovo buono da utilizzare non ricevo riscontro.
Pessima attenzione al cliente direi! Più che delusa, non lo consiglio davvero.

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TRUFFATORI

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prezzi leggermenti concorrenziali, e non sempre

servizio clienti inesistente, sistema resi basato su truffa
Un'esperienza deludente con Privalia

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Desidero condividere la mia esperienza recente con Privalia in merito all'acquisto di alcuni vestiti del brand POLO CLUB tramite il loro marketplace. Purtroppo, ho scoperto che le taglie erano più gra...
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a questo punto nessuna

nessuna garanzia
Esperienza pessima e merce mai arrivata

opinione inserita da Stefano Lombardo il 21/01/2022

Buongiorno, desideravo informare la mia esperienza di acquisto su privalia è stata pessima. Peccato pensavo che questo e-commerce avesse una certa serietà, ma purtroppo mi sbagliato. Desidero valutare...
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Zero

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premetto che scrivo questa recensione su privalia perchè è l'azienda presso la quale si effettuano acquisti a scegliere le ditte a cui affidare le consegne ed io i soldi li do a loro non al corriere. ...
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nessuno

inefficente
Mai più

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Truffata per 70 euro! Ho fatto un ordine O'bag a fine ottobre. Controllo dopo alcuni giorni e il mio ordine non risulta, ma i soldi dalla carta me li hanno presi subito. Scrivo, telefono, e mi dicono ...
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