Opinioni Privalia
73 Opinioni
Voto medio: 3.29
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assistenza
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Assortimento
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convenienza
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qualità
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Servizio
Come si distribuiscono i voti
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5 stelle
37% · 27
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4 stelle
18% · 13
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3 stelle
10% · 7
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2 stelle
12% · 9
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1 stella
23% · 17
Calcolata su 73 opinioni con voto.
Ultima opinione
14/11/2023
Ultimi 12 mesi
0 opinioni
Cos'è Privalia
Privalia è una piattaforma di e-commerce dedicata alla vendita online di abbigliamento, calzature e accessori di moda, con proposte anche per la casa e per il settore beauty. Il sito è organizzato in vendite a tempo limitato, le cosiddette "vendite flash", articolate in campagne dedicate a marchi selezionati e proposte a prezzi ridotti rispetto al listino. L'accesso alle offerte e agli acquisti richiede la registrazione di un account utente. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative a Privalia, ai prodotti, alle spedizioni, ai resi e all'assistenza clienti.
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Ho acquistato diverse volte su questo sito e spesso mi è capitato di avere piccoli problemi, ma questa volta si è superato il limite! Ho acquistato delle scarpe PUMA, sono arrivate al limite del ritardo, ma questo è normale con loro... la sorpresa l'ho avuta aprendo il pacco: la scatola delle puma era così rovinata, sgangherata e sporca, e quando la apro, vedo che le scarpe avevano le suole sporch…
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prezzi leggermenti concorrenziali, e non sempre
servizio clienti inesistente, sistema resi basato su truffa
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Desidero condividere la mia esperienza recente con Privalia in merito all'acquisto di alcuni vestiti del brand POLO CLUB tramite il loro marketplace. Purtroppo, ho scoperto che le taglie erano più grandi di quanto mi aspettassi, e ho cercato di procedere con la restituzione degli articoli. È importante notare che POLO CLUB è un venditore di terze parti all'interno del marketplace di Privalia e ha…
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a questo punto nessuna
nessuna garanzia
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Buongiorno, desideravo informare la mia esperienza di acquisto su privalia è stata pessima. Peccato pensavo che questo e-commerce avesse una certa serietà, ma purtroppo mi sbagliato. Desidero valutare zero stelle perchè questo si merita. Ho fatto un ordine a natale che non è mai arrivato. Ho provveduto sia telefonicamente che con apposito modulo di reclamo a fare diversi solleciti, ed ogni volta…
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myke83 il 30/12/2021
· 1 opinione su Opinioni.it
premetto che scrivo questa recensione su privalia perchè è l'azienda presso la quale si effettuano acquisti a scegliere le ditte a cui affidare le consegne ed io i soldi li do a loro non al corriere. in data 28-12 suona il corriere, io sono in quarantena, mia moglie chiede al corriere di arrivare al portone perchè abbiamo due bimbe piccole che non può lasciare sole, risposta: no ci vediamo. chi…
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angi7609 il 02/12/2021
· 1 opinione su Opinioni.it
Truffata per 70 euro! Ho fatto un ordine O'bag a fine ottobre. Controllo dopo alcuni giorni e il mio ordine non risulta, ma i soldi dalla carta me li hanno presi subito. Scrivo, telefono, e mi dicono che per un errore tecnico il mio ordine non è andato a buon fine. Aspetto il rimborso che non arriva, continuo a scrivere e a oggi, dopo più di un mese mi accusano di avere un secondo account(che non …
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nessuno
Non riceverete mai il rimborso che vi spetta
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vlrz il 29/12/2020
· 2 opinioni su Opinioni.it
Uso Privalia ormai da 6 anni e non mi ha mai delusa. Riesco sempre a trovare offerte vantaggiose su articoli che al prezzo originario costerebbero il triplo, perché la selezione delle marche inserite nella vetrina è accurata e non si trovano prodotti scadenti, quindi si va sul sicuro. Quando decido di acquistare qualcosa online prima vado sempre a controllare la loro vetrina tramite l'app perché …
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Qualità
Spese di spedizione, tempi di spedizione lunghi
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akikx il 22/09/2020
· 1 opinione su Opinioni.it
Esperienza di (non) acquisto fra le peggiori mai avute. Il prodotto è stato messo in consegna con diversi giorni di anticipo rispetto alla data di inizio del periodo indicato. Il corriere mi ha contattato telefonicamente, io ho spiegato che non essendo prevista la consegna non ero in città, e ho chiesto di ripassare un paio di giorni dopo o comunque nelle date indicate nel contratto di acquisto. …
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Prezzo conveniente (almeno nel mio caso)
Descrizione prodotto scarna. Totale mancanza di comunicazione post acquisto. Non rispetto dei tempi, né delle modalità legali di consegna. Totale disattenzione da parte del servizio clienti.
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antunila il 30/05/2020
· 17 opinioni su Opinioni.it
Ho scoperto per caso questo marchio, e me ne sono subito innamorata. avevo vinto un buono sconto per acquistare con un concorso ed ho deciso di provare. Ho iniziato a guardare qua e là nel sito e ammetto che all'inizio mi sentivo un po' spaesata perché non riuscivo a capire bene la dinamica e come cercare le cose, ma poi ci ho familiarizzato un po' ed è nato subito un grande "amore" per Privalia.…
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offerte, articoli validi, marchi noti, prezzi competitivi
purtroppo il carrello è a tempo, e questo mi innervosisce un po' perchè preferirei aggiungere e poi scegliere con calma. le spese di spedizione per ogni articolo a volte disincentivano , anche perchè per azzerarle occorre versare 3 euro e fare una spesa almeno di 50. sarebbe meglio rivederle un po' le spese di sped. inoltre manca un call center di riferimento.
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roma76 il 20/05/2020
· 6 opinioni su Opinioni.it
Ho scoperto Privalia grazie ad una mia amica, che da tempo effettua acquisti on linee soprattutto su Privalia. Le vedo una borsa The Bridge e le faccio i complimenti per l'acquisto (purtroppo ho una passione smodata per le borse ed è la prima cosa che noto), lei mi risponde che è stato un vero affare e che la comprata con lo sconto del 60%, ovviamente le chiedo subito dove, e mi spiega che ha com…
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Compri prodotti con prezzi scontati fino al 70%
I tempi di consegna alle volte sono lunghi
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Privai è un'azienda che non ti puoi fidare assolutamente. Se deve avere i soldi se li prende subito,ma quando te li deve dare a te, ti dice di dimenticarli. Ti frega in poche parole. Ho avuto un'occasione di prendere un giubbotto, visto che il giubbotto mi andava piccolo ho fatto il resofacile. Alla fine il corriere gls che collabora con privalia, ha preso il pacco ma privalia dice che non è arri…
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Online
Organizzazione pessima!
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Pessimo pessimo pessimo. Servizio clienti assolutamente inadeguato. NESSUNA CURA PER IL CLIENTE. Mancano completamente i contatti con i loro stessi corrieri. Effettuare un reso e recuperare i soldi e'davvero difficile e ad oggi non so se mai riavro'i miei soldi. Non capisco come possano in modo lecito vendere prodotti addebbitando immediatamente sul conto che non hanno in magazzino(nel mio …
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Nessuno, prezzi bassi ma troppo rischio.
Molteplici, effettuare un ordine e'come giocare alla roulette russa
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Ho comprato delle polo per mio marito di Marina yoting premesso che conosco bene i prodotti di questa marca , costavano 90€ scontate 25€ ero incredula del prezzo così basso, mi arrivano a casa in buste tipo bancarelle super contraffatte ed anche difettose le invio indietro sono passate tre settimane ma non mi rimborsano ,chiamo l’assistenza clienti mi dicono di aspettare ancora ,come si fa…
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Il primo acquisto con Privalia è stato veloce e alquanto rapido: avevo acquistato una polo a un prezzo ridicolo, a tratti irrisorio; in una settimana era arrivata la suddetta polo. Il secondo ordine, invece, che angoscia; eseguito il 30 giugno, riportava date di consegna stimate tra il 12 e il 22 luglio, mai rispettate. Chiamo il numero, il servizio clienti non è malaccio come viene descrit…
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Prezzi molto bassi
Attese bibliche e angoscianti
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Faccio un ordine con previsione di arrivo tra il 19 e 29 luglio. Vedo che dopo il 19 non cambia lo stato dell'ordine e rimane "in magazzino". Il lunedì cerco di capire, ma mi rispondono solo il mercoledì dicendo che il pacco era in consegna ma non hanno mai consegnato. è rimasto in giacenza e ormai stava tornando al fornitore: niente "ti faremo il rimborso". e io: no, voglio il mio ordine. "mi spi…
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prezzi bassi
non sanno lavorare ed è per questo che hanno prezzi bassi
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Ho acquistato diverse volte su Privalia rimanendo quasi sempre soddisfatto, a parte per alcuni prodotti senza stock prontamente rimborsati, in data 17/04/2019 effettuo l'ennesimo ordine, un lampadario del costo di 306,94 € (n° ordine 207399451), l'ultimo per quanto mi riguarda, ordine arrivato nei tempi previsti ma purtroppo difettato, chiedo la sostituzione ma mi viene negata, allora chiedo uno s…
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Prezzo
Tempi biblici di restituzione dei pagamenti
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nabcri il 02/05/2019
· 1 opinione su Opinioni.it
In passato ho usato questo e-commerce con soddisfazione, ma era parecchio tempo che non effettuavo più ordini su Privalia, perché, oltre ad aver perso la merce, i tempi di consegna non venivano più rispettati. Un paio di mesi fa ho pensato di dare un'altra possibilità, credendo che la situazione fosse migliorata, ma sono in ritardo di un mese sulla data stimata e da oltre 20 giorni la merce risult…
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Prezzi
Non avrai la merce quando ti serve.
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marisab il 30/04/2019
· 216 opinioni su Opinioni.it
Privalia è una gran bella piattaforma di moda che permette di vestire tutti, uomini, donne, bambini, varie categorie che vanno dall'intimo, all'abbigliamento sportivo e non solo, felpe, alla maglieria, top, costumi da bagno, calzature sportive e non, borse e accessori, oltre alla sezione casa dove si trova di tutto dall'arredo per il letto, con pimini e altro a piccolielettrodoestici ed accessori …
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Prezzi scontatissimi
Nessuno
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thomas il 06/04/2019
· 798 opinioni su Opinioni.it
Da amante di shopping online o direttamente in negozio fisico vi darò la mia opinione riguardo una sito di acquisti molto valido che ho iniziato ad usare da poco. Sto parlando di Privalia un sito dove fare acquisti. Questo sito ha la possibilità di scaricare un applicazione per smartphone apposita che si può trovare sul Play Store o sull App Store. Ho acquistato molte volte io e mia moglie e mi…
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niko1978 il 09/03/2019
· 213 opinioni su Opinioni.it
Privalia, secondo me, è un ottima piattaforma dove fare acquisti a prezzi davvero molto molto convenienti. Si tratta di una vetrina virtuale dove ogni settimana o poco più si aprono delle campage con articoli di buona marca in offerta. L'acquisto è facile e veloce, i tempi di consegna non sono lentissimi ma bisogna aspettare che la campagna chiuda per poi procedere alla spedizione, (14/20 giorni d…
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Tanti articoli di marca super scontati
Non accettano pagamento in contrassegno, migliorare il reso
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lucym80 il 08/03/2019
· 110 opinioni su Opinioni.it
Mi consigliò questo sito un amico parecchi anni fa e ho acquistato alcune volte. I prodotti sono davvero firmati e ci sono delle ottime offerte. Ho ricevuto sempre la merce esattamente come era scritto sul sito. Purtroppo alcune volte le spedizioni non sono proprio delle più veloci, ma questo è dovuto al fatto che per spedire un prodotto deve prima chiudere la campagna. Per il resto non ho mai…
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