Opinione su Privalia: TRUFFATORI

Ho acquistato diverse volte su questo sito e spesso mi è capitato di avere piccoli problemi, ma questa volta si è superato il limite! Ho acquistato delle scarpe PUMA, sono arrivate al limite del ritardo, ma questo è normale con loro... la sorpresa l'ho avuta aprendo il pacco: la scatola delle puma era così rovinata, sgangherata e sporca, e quando la apro, vedo che le scarpe avevano le suole sporche di utilizzo, e sinceramente anche un odore poco piacevole. Scrivo all'assistenza e mi offrono due soluzioni: tenere le scarpe ed avere un buono di 5 euro (sarei diventato ricco, peccato non aver accettato!!!) oppure fare il reso che sarebbe stato rimborsato completamente (spedizione compresa). Invece ieri mi arriva una comunicazione in cui mi dicono che non hanno riscontrato problemi nell'articolo e quindi le spese di spedizione del reso non verranno rimborsate. Ovviamente adesso, con le scarpe in loro possesso, non ho modo di dimostrare nulla. INSOMMA... UNA VERA E PROPRIA TRUFFA! STATE ALLA LARGA DA QUESTI FACCENDIERI!