Opinione su ProntoPro: Sistema proficuo per chi lo ha creato, di certo non per i professionisti che pagano

Sistema proficuo per chi lo ha creato, di certo non per i professionisti che pagano

16/11/2017

Vantaggi

per il cliente

Svantaggi

il professionista spende soldi e non guadagna


Inizialmente ho pensato "Caspita, che bel sistema per mettere in contatto chi cerca e chi offre un servizio!". Dopo poco tempo ho capito: il professionista paga i crediti, se ti va bene fai il pacchetto per 2 crediti, ma spesso non bastano e bisogna acquistare un pacchetto più costoso, quindi per un singolo cliente bisogna investire almeno 4,88€ ma non sai se ti risponderà, perchè al messaggio di un cliente possono rispondere 5 professionisti. Quindi, in poche parole, ProntoPro guadagno almeno 25€ per ogni richiesta, mentre il professionista spende e il cliente che cerca magari neanche lo sa.
Io ho 2 profili per 2 attività, una delle quali consiste in lezioni di tedesco. Una volta una persona mi ha chiesto come fare il test per verificare il suo livello di tedesco, la mia risposta mi è costata 4,88€ e poi non l'ho più sentita, ma vi pare normale? Allora a questo punto anche il cliente dovrebbe pagare e non sono il professionista. Io ho speso soldi e non ho mai avuto nemmeno un cliente, probabilmente perchè la gente che cerca lo usa come un altro sito che offre servizi, senza sapere che la mia risposta mi è costata 5€ e non mi ha fruttato alcun tipo di riscontro.
Io mi tolgo da questo sito, perchè per il professionista significa solo una spesa senza alcun ritorno economico.

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La risposta dell'azienda:

Servizio Consumatori
Servizio Consumatori ProntoPro
Gentile Beaboldt,
ProntoPro è un investimento di marketing. Ci occupiamo di mettere in contatto gli utenti che hanno bisogno di un servizio, con i professionisti che svolgono tale servizio. Per farlo, ci impegniamo tutti i giorni col solo scopo di avere sulla nostra piattaforma persone soddisfatte che usufruiscono del servizio.
La prima risposta da fornire al cliente, quella del contatto, prevede l'utilizzo dei crediti; non le successive che, invece, sono gratuite.
Inoltre, ProntoPro non entra in merito alla trattativa che è riservata tra cliente e professionista. Non chiediamo percentuali né commissioni.
I crediti vengono venduti in pacchetti per permettere ad un professionista di formulare più risposte ed ottenere, quindi, maggiore riscontro.
Basta un solo lavoro ottenuto per rientrare dell'investimento iniziale.
Qualora ti occorressero maggiori informazioni, ti invito a contattare il nostro supporto assistenza.
Grazie
Rebecca
beaboldt

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Servizio Consumatori ProntoPro
Servizio Consumatori ProntoPro
29/03/2018 17:44

Gentile Beaboldt, ProntoPro è un investimento di marketing. Ci occupiamo di mettere in contatto gli utenti che hanno bisogno di un servizio, con i professionisti che svolgono tale servizio. Per farlo, ci impegniamo tutti i giorni col solo scopo di avere sulla nostra piattaforma persone soddisfatte che usufruiscono del servizio. La prima risposta da fornire al cliente, quella del contatto, prevede l'utilizzo dei crediti; non le successive che, invece, sono gratuite. Inoltre, ProntoPro non entra in merito alla trattativa che è riservata tra cliente e professionista. Non chiediamo percentuali né commissioni. I crediti vengono venduti in pacchetti per permettere ad un professionista di formulare più risposte ed ottenere, quindi, maggiore riscontro. Basta un solo lavoro ottenuto per rientrare dell'investimento iniziale. Qualora ti occorressero maggiori informazioni, ti invito a contattare il nostro supporto assistenza. Grazie Rebecca

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