Opinione su Saldiprivati: Pessimo servizio di reso

Pessimo servizio di reso

2/5 15/01/2016

Vantaggi

prezzo

Svantaggi

servizio reso inaccettabile

Ho comprato in pochissime occasioni sul sito saldi privati e certamente dopo l'ultima esperienza non comprerò mai più niente. Ho acquistato un paio di scarpe a fine dicembre 2015. Mi hanno inviato il prodotto sbagliato e visto che non poteva essere sostituito con quello giusto mi hanno detto che dovevo procedere con il reso. Ho pertanto tentato di consegnare il pacco presso due locker della mia zona. Entrambi sono risultati "momentaneamente non funzionanti". Il giorno dopo mi sono pertanto dovuta recare presso un pick&pay per la restituzione. La restituzione è stata effettuata il 31/12 e, ad oggi, non mi hanno neanche confermato la ricezione del pacco... Figuriamoci il rimborso... Comportamento totalmente inaccettabile soprattutto in confronto con altri siti che fanno ecommerce che ti effettuano reso e rimborso in neanche una settimana. Pessimi!!!
opinione inserita da lallina
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