“Violazione della privacy”

Nonostante sia da tanti anni cliente saldi privati e acquisti abitualmente on line attraverso numerosi e-commerce, non ho mai riscontrato una così scarca cura nella spedizione. Ho ricevuto la consegna degli articoli acquistati senza scatola ne busta. Si trattava di assorbenti femminili e gli stessi mi sono stati spediti tenuti insieme dal solo adesivo per pacchi. Una totale violazione della privacy del cliente, e in tutta scusa, dopo mio reclamo, un comunissimo buono di 5€ per i prossimi acquisti. I tempi di spedizione sono lunghi e le offerte non sono sicuramente migliori di tanti altri siti, ma la gestione della spedizione ha fatto sinceramente la differenza e in negativo. Un episodio grave, gestito in maniera inadeguata. Stefania