Opinione su Subito.it: Subito? Un totale disastro!!!

Subito? Un totale disastro!!!

Premetto che sono iscritto su Subito da più di 10 anni, ho fatto decine di vendite senza problemi ma non ho mai comprato. Volevo fare un acquisto con Tutto Subito. Il primo che ho contattato non voleva spedire benché l'avesse opzionato nell'annuncio il secondo non rispondeva ai messaggi tuttavia ho acquistato. Pay pal non era disponibile diversamente da quanto pubblicizzato dunque ho usato una carta prepagata. Il venditore non si è mai fatto vivo così è scaduto l'acquisto tuttavia a distanza di 6 giorni il mio denaro non è ancora tornato. Ho segnalato a Subito l'accaduto dicendomi stupito del fatto che nonostante lo avessi segnalato l'oggetto era ancora (lo è ancora adesso) in vendita tranquillamente. Subito ha rifiutato la mia segnalazione. Forte di tutte le vendite che ho fatto negli anni e fiducioso si trattasse di un caso ho contattato altri due venditori. Uno ha risposto che l'oggetto era venduto in realtà è ancora disponibile sulla piattaforma, l'altro mi ha risposto, ho effettuato il pagamento (sempre con la mia prepagata) ma poi non sapeva assolutamente cosa fare. Ho scoperto che aveva incautamente incluso la spedizione a suo carico senza saperlo dunque mi sono offerto di pagargli io la spedizione dato che raggiugeva una cifra superiore a quanto da lui dichiarato nell'annuncio. Ci siamo lasciati con la promessa che il giorno dopo sarebbe andato a consegnare il pacco poi... Svanito nel nulla. anche questa volta l'acquisto è decaduto dopo le 48 ore ma ancora non ho visto un solo Euro tornare. Tutto il denaro speso nei due acquisti non so dove sia e se mai tornerà, non c'è traccia. Si trova evidentemente in un limbo in attesa di tronare sulla mia carta ma non si sa al momento dove sia, quello che è sicuro è che io non l'ho più al momento. Ovviamente non c'è modo di contattare nessuno , volevo aprire una contestazione ma non c'è modo di farlo, le istruzioni di Subito sono del tutto inutili e non portano a nulla. La Chat non funziona, da costantemente "Errore" ogni qualvolta si tenti di aprirla. Lo sconsiglio. Non sono in grado di garantire nulla al compratore e non eliminano i venditori farlocchi anche quando lo sanno. Grazie

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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