Opinione su Teknozone: Pessimi in tutto

Pessimi in tutto

Esperienza d'acquisto da non ripetere assolutamente tutto fatto senza alcuna serietà. Una volta aperto il pacco il telefono nella sua integrità, e noto purtroppo due piccoli segni nell'obiettivo della fotocamera principale, che sembrano essere due macchie dentro il vetro della fotocamera. Allora io avendo pagato esigo un prodotto perfetto e senza alcun segno o difetto, per tanto scrivo una email facendo notare il problema con tanto di foto dimostrativa del problema. Passano tre giorni e alcun risposta ricevo, rimando un'altra email di sollecitazione e mi viene finalmente risposto dopo oltre una settimana che è mio onere andare in un centro samsung e farmi rilasciare un certificato che attesta come il problema sia un difetto di fabbrica e che quindi non sia stato effettivamente io a provocarlo. Qui scaturisce la mia indignazione perchè io esigo un terminale perfetto e non deve essere mio onere andare a cercare certificazioni in giro. nel frattempo rimando una ulteriore email di protesta a cui non ricevo risposta ed intanto passano i 14 giorni del recesso e io ho un terminale difettato non per mia colpa. Veramente una vergogna. Non comprerò e farò comprare mai più da questo sito.

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