Opinione su Telecom Italia: Insomma...

Insomma...

14/11/2016

Vantaggi

no

Svantaggi

servizio che non vale i soldi che spendo


Da Telecom io mi aspetto sempre di meglio, anche a livello di telefonia fissa secondo me non ci siamo, le tariffe non sono veramente convenienti e sono ancora troppo care.
Sull'assistenza non ne parliamo, risposte a volte maleducate e frettolose, spesso a medesima domanda più operatori danno risposte diverse, attese infinite al telefono, insomma da rivedere un pò tutto a mio avviso.
Anche il sito trovo sia peggiorato, prima era molto più intuitivo ora è complicato persino loggarsi.

Sto pensando di togliermi il telefono fisso proprio perchè non sono soddisfatto di come Telecom tratta i suoi clienti, il servizio generale offerto non è pari alla cifra che pago.
Sono insoddisfatto e come me vedo che in tanti stanno cambiando gestore per il medesimo motivo.

Per ora voto negativo, 4.

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briciola

  • telefonia
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