“Ho 11800 yums ma non posso usarli,”

Ho 11800 yums ma non posso usarli, perchè tutto ad un tratto sostengono, loro, che il mio numero di telefono per attivare le prenotazioni con pagamento tramite yums è già stato convalidato non si sa bene quando non si sa bene da chi. Ok, ci sta il "guasto tecnico" ma la risposta non può essere "utilizza un numero nuovo per prenotare". Come se la tua banca per un loro BUG ti costringesse a usare un nuovo numero per fare operazioni on-line. Premesso che non ho mai cambiato numero (ho lo stesso dal 2017) e account (attivo dal 2018). Fate due conti: 12000 yums son 300eurini, che io non potrò utilizzare perchè loro dicono che il mio numero è già convalidato. A volte a pensare male ;-)