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Opinioni e recensioni

TheFork

3,3/5 · 40 opinioni
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5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
26 consigliano11 non consigliano
FreschezzaAggiornata negli ultimi 12 mesi
Valutazioni nel tempo1,0/5 recenti1 negli ultimi 12 mesi · 3,4/5 in precedenza
↓ 2,4
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è TheFork

TheFork è una piattaforma di prenotazione di ristoranti online, attiva attraverso il sito web e l'app per dispositivi mobili. Consente di cercare ristoranti per città, tipo di cucina e numero di persone, di consultare menù e prezzi medi, di prenotare un tavolo e di accedere a offerte promozionali e a un programma fedeltà a punti. La scheda raccoglie le esperienze degli utenti di Opinioni.it relative alla prenotazione, alle offerte, al servizio clienti e all'affidabilità del servizio.
40 opinioni
1,0/5Pubblicata il 09/10/2025

Account sospeso arbitrariamente e unilateralmente

Sono stato cliente per anni senza nessun problema, al raggiungimento di una cifra importante di yums (oltre 20000), l'account mi è stato sospeso unilateralmente senza alcuna comunicazione preventiva per un danno di oltre 500 Euro in yums bloccati e 100 Euro in gift card che non posso più utilizzare. Impossibile contattare il servizio Qualità e avere informazioni di dettaglio o la possibilità di risolvere la controver…

Vantaggiapparentemente sembra un buon servizio, ti invogliano a d utilizzarlo per poi sospenderti l'account senza motivo, trattenendosi yums e card già pagate
SvantaggiMancanza di chiarezza, clausole vessatorie, procedimenti pendenti aperti da parte dell'AGCM, helpdesk reparto qualità inesistente
5,0/5Pubblicata il 18/03/2024

Fantastico

L'app funziona bene ed è una bella idea per risparmiare. I ristoranti aumentano ogni anno. Inoltre, se usate questo codice 7CE72553 per la vostra prima prenotazione ricevete 2000 Yums (20€ di sconto). Io l'ho fatto e alla seconda prenotazione ho avuto sconto più buono, per cui non ho pagato praticamente niente una cena al ristorante. Si può mangiare in veramente molti ristoranti risparmiando veramente tanto se si tr…

VantaggiSi risparmia
SvantaggiIn certe città non ci sono ancora molti ristoranti aderenti
2,0/5Pubblicata il 17/03/2024

App ingannevole

La mia opinione è: state lontani dall'app theFork. Per la scelta di un ristorante usate altro. Come nelle altre recensioni ho effettuato la prenotazione con il 20% di sconto. Ho scelto quel ristorante, rispetto a quello vicino (10 metri) perchè era possibile avere lo sconto. Ho effettuato la prenotazione sull'app. Sconto ben evidente per quella fascia oraria e quel giorno. Ribadito in più passaggi durante la prenota…

Vantaggiora nessuno
Svantagginon rispetta i patti.
1,0/5Pubblicata il 01/03/2024

ATTENZIONE! SONO DIVENTATI DEI TRUFFATORI!

Ho utilizzato per 6 anni abbondanti l'app The Fork piuttosto frequentemente, due o più volte al mese. A parte rarissimi casi, mi sono sempre trovata bene nei ristoranti prenotati tramite questa piattaforma. In tutti questi anni ho sempre cancellato per tempo la prenotazione quando ho dovuto cambiare data o località, quindi non ho collezionato nemmeno un "no-show". Improvvisamente, mercoledì 28/2/2024, l'account mi è …

Vantagginessuno
Svantaggidisonesti, inadempienti
1,0/5Pubblicata il 26/07/2023

CODICI SCONTO TRUFFA

Ho prenotato con l'app. TheFork una cena al ristorante con lo sconto REGALO di 30 euro e confermato nella email di conferma che ho pure stampato. Mi è anche arrivata email la mattina stessa per ricordarmi della prenotazione e dello sconto. Arrivo al ristorante, ceniamo tranquillamente, mi arriva sul tel una notifica push di consumare almeno per 40 euro e di pagare con thefork pay per avere lo sconto...ma al momento d…

Vantagginessuno
Svantagginon applica gli sconti
2,0/5Pubblicata il 14/10/2022

Non comprate le Gift Card Fork

Per un errore della loro App non riescono ad addebitare la mia Gift Card e quindi dicono che non ho effettuato il pagamento del conto e mi hanno sospeso l'account. Quindi al momento non posso usare la gift card che ho regolarmente pagato e neanche gli Yums che ho accumulato. Infine non rispondono ai miei emails. Aggiungo che negli ultimi tempi la convenienza generale è molto diminuita e i ristoranti che offrono gli …

Vantaggipochi e a oggi nessuno visto che mi hanno sospeso l'account per un loro errore
Svantaggiho speso dei soldi per le Gift Card che non mi fanno utilizzare
3,2/5Pubblicata il 22/09/2022

Attenti agli imprevisti, potrebbero costarvi 50 euro!

Sono di Varese. Domenica scorsa, 11/09/22, ero a Vicenza. Per il rientro, la sera, prenoto un locale a nord di Milano per le 21.00 ma, a causa di una lunga coda prima del lago di Garda, arrivo con 15 minuti di ritardo rispetto all'orario tollerato (cioè alle 21:30). Durante il tragitto provo 4 volte a contattare il locale senza risposta. Giunto al ristorante trovo la prenotazione annullata e mi viene proposto di cen…

VantaggiPromozioni nei ristoranti
SvantaggiAssenza di discrezione da parte degli operatori e incapacità (o mancanza di volontà) di comprendere particolari evenienze.
1,0/5Pubblicata il 04/02/2022

Ho 11800 yums ma non posso usarli,

Ho 11800 yums ma non posso usarli, perchè tutto ad un tratto sostengono, loro, che il mio numero di telefono per attivare le prenotazioni con pagamento tramite yums è già stato convalidato non si sa bene quando non si sa bene da chi. Ok, ci sta il "guasto tecnico" ma la risposta non può essere "utilizza un numero nuovo per prenotare". Come se la tua banca per un loro BUG ti costringesse a usare un nuovo numero per…

Vantaggipuoi prenotare in tanti ristoranti ed utilizzare yums da spendere
SvantaggiNON PUOI UTILIZZARE GLI YUMS CHE HAI ACCUMULATO PRENOTANDO NEI RISTORANTI
2,0/5Pubblicata il 27/10/2021

Meno di 1 stellina non si può dare al supporto di TheFork

Non posso mettere zero stelline perchè non si può. E' quasi un mese che cerco di contattare TheFork per un problema importante ma mi chiudono il ticket senza risolverlo. Mi hanno anche bloccato la chat. Avevo prenotato una cena in un locale chiamato ‘Il Ristorante’ Torino. Purtroppo il locale era chiuso definitivamente. Così ho prenotato al volo in un altro posto e alla fine della cena sono entrata nella app di Th…

VantaggiBuone offerte
SvantaggiPessimo il servizio clienti e media l'affidabilità dell'aggiornamento dei posti disponibili e sulla chiusura definitiva dei locali
1,0/5Pubblicata il 15/02/2021

Ristorante chiuso prenotazione con TheFork

Buongiorno, la mia per capire come mai mi confermate una prenotazione, senza accertarsi che il ristorante sia aperto! Domenica 14/02/2021 ho fatto ben 80 km per festeggiare il San Valentino con la mia compagna presso il ristorante “La Staffa” Via Rovai,6 San Zenone degli Ezzelini (TV). Dopo aver prenotato è aver ricevuto conferma da parte vostra della prenotazione, mi sono recato al ristorante. Al mio arrivo il ris…

VantaggiUno schifo
SvantaggiInutile applicazione! Presa per i fondelli
3,4/5Pubblicata il 01/09/2020

Utile ma a volte fuorviante

The fork è un motore di ricerca creato da trip advisor, che serve per scoprire posti nuovi e fare prenotazioni, che ho utilizzato per un po' di tempo ma che alla fine ho abbandonato. L' utilizzo è molto semplice, basta cercare la località in cui si vuole andare a mangiare, e grazie all' uso dei filtri si effettua una ricerca dettagliata in base alle proprie necessità. Uno dei vantaggi di The fork è che si può usufrui…

VantaggiDi sicuro non si rimane a stomaco vuoto
SvantaggiLa maggior parte dei ristoratori che aderisce con sconti, ha bisogno di questa app perché è mediocre
1,4/5Pubblicata il 01/05/2020

Deludente ed anche pericoloso

Ho usato THeFork per due anni iniziando negli Stati Uniti e sembrava un buon strumento; ho scritto anche diverse recensioni sui ristoranti visitati . L'ultima volta e' stato il 22 febbraio 2020 ed ho pubblicata una recensione abbastanza deludente sul locale visitato. Dopo un po' di tempo mi accorgo di non riuscire piu' ad accedere al mio account, che aveva circa 9000 Yummi. Pensavo fosse un problema momentaneo . Con…

VantaggiBuone offerte
SvantaggiAttenzione alle recensioni negative, l'account potrebbe venire rimosso. Il sistema informatico non e' sicuro
3,0/5Pubblicata il 03/04/2020

Non male

Ho scoperto da oltre un anno l'applicazione TheFork, grazie alla mia compagna che è una specie di segugio quando si parla di modi per arrotondare. Mi ha invitato e l'ho scaricata anche io. L'app permette di prenotare pranzi e cene in tutti i ristoranti a disposizione, spesso con sconti del 20% 30% 40% 50%, basta solamente inserire il nome della località e la cucina che piace di più. Potrete vedere il prezzo ed il m…

VantaggiComodo, pratico
SvantaggiNon tutti i ristoratori sono corretti
3,2/5Pubblicata il 03/04/2020

Dipende

Ho conosciuto the fork durante la mia ormai nota ricerca di app per arrotondare. L'app funziona bene, si trova quello che si cerca abbastanza facilmente. L'ho utiizzata 5 volte. Una di queste mi è andata molto molto male. Il mio compagno è celicaco e quindi tutte le volte che dobbiamo consumare dei pasti fuori casa, cerco ristoranti adatti. Dovevamo recarci a Milano e cercavamo un ristorante per un pranzo veloce. Ho …

Vantaggicomodo, pratico
Svantaggialcuni ristoranti non rispettano le regole
2,0/5Pubblicata il 03/03/2020

MANCANZA TUTELA UTILIZZATORI PIATTAFORMA

Fissiamo una cena tra amici (5 coppie) con la piattaforma THEFORK sfruttando la promozione 50%. La trattoria presenta diverse anomalie nel trattamento ricevuto : 1) I PREZZI PUBBLICATI SUL PORTALE THEFORK SONO DIVERSI DA QUELLI REALI STAMPATI SUL MENU PRESSO LA TRATTORIA. 2) 6 DEI COMMENSALI SONO ARRIVATI IN ANTICIPO ED HANNO RICEVUTO UN BICCHIERE DI PROSECCO (2 DITA IN BICCHIERE DA CHAMPAGNE) VERAMENTE SCADEN…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiCONSUMATORI NON TUTELATI
4,0/5Pubblicata il 13/02/2020

Buon servizio

Ho usato un paio di volte questo servizio per capire se aveva senso punto non è male perché le schede sono buone e soprattutto mi aiuta a trovare rapidamente i ristoranti punto Purtroppo l'Italia è ben poco servita, e quindi soltanto quando vado all'estero, cose che accade piuttosto di rado, ha senso impiegare il servizio. Alla fine l'interfaccia semplice, facile da leggere e da navigare, e soprattutto affidabile Dic…

VantaggiMolto efficiente e ben fatto
SvantaggiPoco coperto in Italia
5,0/5Pubblicata il 21/01/2020

Utile

Ho scoperto da un anno l'applicazione TheFork, dove si possono ordinare pranzi e cene in tutti i ristoranti a disposizione, spesso con sconti del 20% 30% 40% 50%, basta solamente digitare il nome della località e la cucina che si preferisce, e in automatico escono fuori tutti i ristoranti della zona, il prezzo ed il meno di ciascuno, e la cosa più vantaggiosa è che si possono leggere le recensioni delle persone che c…

VantaggiRisparmio
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 16/01/2020

Perfetto

Ormai uso the fork da una decina di mesi ed è il giusto il momento di dire la mia. Grazie a questa app )che pubblicizza ristoranti, pub , pizzeria e quant altro dove recarsi a mangiare) ho scoperto luoghi fantastici al punto che ci sono ritornato con piacere. Questa app applica 100 punti (300 punti in alcune settimane inserendo i codici che vengono pubblicizzati nella home) per ogni prenotazione e al raggiungimento d…

VantaggiTop
SvantaggiNessuno
4,2/5Pubblicata il 13/10/2019

buona app!! Andrebbe solo controllata di più.

codice sconto 7DE291B3 su TheFork per ottenere 1000 Yums, convertibili in 20€ per una tua successiva prenotazione. Detto questo, do 4 stelle nonostante un paio di episodi non positivi, ma non reputo che la colpa sia dell'app., ma della attività che non si comporta in modo onesto.... Io ho utilizzato sia lo sconto in base alla percentuale scelta dal locale, sia con quello dato dai punti accumulati, io onestamente …

VantaggiOttimi sconti con programma fedeltà
SvantaggiCapitare in un locale gestito da persone scorrette.
2,8/5Pubblicata il 30/08/2019

Specchietto per le allodole

Ho usato questa piattaforma una decina di volte, tramite l'app sul cellulare. Partendo proprio dall'applicazione, devo dire che funziona bene, e non è così scontato. I ristoranti presenti sono tanti solo nelle aree urbane densamente popolate, fuori dalle grandi città c'è poco o nulla. I locali presenti sono per la gran parte di livello medio/basso. Il vero distintivo della piattaforma è rappresentato dagli sconti…

VantaggiPoter prenotare dal cellulare
SvantaggiPromozioni e recensioni sono farlocche
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