Opinione su TNT: Buon servizio online, pessimo quello di consegna

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Buon servizio online, pessimo quello di consegna

02/03/2017

Vantaggi

Servizio di tracciabilità molto preciso e affidabile

Svantaggi

Consegne in tarda serata; poca attenzione al cliente e ai pacchi


Comprando spesso su Amazon mi imbatto spesso in diverse società di trasporti e spedizioni, una tra le tante è la TNT.
Sinceramente almeno per esperienza personale non mi ha mai colpito in positivo, innanzitutto perchè portano sempre i pacchi in tarda serata, inoltre il personale è per lo più scortese e poco attento ai pacchi dei propri clienti. A mio parere mancanza di attenzione al cliente e poca cordialità lasciano un segno estremamente negativo nell'esperienza generale. Per lo meno la tracciabilità è in tempo reale e sempre molto precisa, quindi promosso a pieni voti il servizio online. Se dovessi scegliere di certo non opterei per TNT.

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