Pubblicata il 03/03/2017
Consigliato “TNT corriere”
Vantaggiaffidabile
Svantaggicostosino
Di sicuro è meglio di SDA e di Bartolini, però non sempre si ha la possibilità di scegliere, tranne qualche volta quando si fanno acquisti online, in quel caso non esitate a scegliere TNT. Mia madre è andata nel punto TNT della mia città per organizzare delle spedizioni: sono stati capaci di mandarmi pacchi di cibo e conserve che si sono mantenute in ottime condizioni sia in Repubblica Ceca, sia in Ungheria, dove la consegna è stata puntualissima, sia in Turchia dove però c'era qualche restrizione in più riguardo gli alimenti che era possibile mandare. Non mi posso lamentare, hanno rispettato i tempi, ed il servizio di tracking effettuabile online è veritiero.
Commenti
Consegna saltata per "problemi" non ben precisati. Sul sito non viene nemmeno più fornita una nuova data di consegna stimata: pertanto ho deciso di contattare l'assistenza clienti. Non è immediato parlare con un operatore, né tantomeno è immediata la loro risposta: dopo svariati tentativi, finalmente ricevo risposta dall'operatrice che non può fare altro che dirmi che non sa quando verrà effettuata una nuova consegna e che, se ho urgenza, farei prima a recarmi alla filiale presso cui il pacco sta praticamente prendendo polvere. Unica nota positiva è stata proprio l'operatrice, molto gentile e disponibile, ma per il resto non so cosa dire: primo contatto con TNT e spero anche l'ultimo.
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