Pubblicata il 29/04/2020
Non consigliato “Abbandonati”
VantaggiNessuno
SvantaggiInaffidabilità
Avevo un volo per NY il 16/3 e dopo aver scoperto la cancellazione del volo, ho prontamente inviato (il 2 Marzo) la richiesta di rimborso.. l’unica comunicazione arrivatami è stata che verrà effettuato un pagamento al quale verranno trattenuti 30 euro per biglietto come tassa di commissione per l’operazione... sono davvero basito. Logicamente il rimborso non è mai arrivato.. Purtroppo è stata un’esperienza davvero ai confini con la decenza. Ho fatto una volta l’errore di prenotare con questa agenzia, ma la prossima prenoterò direttamente con la compagnia aerea. Errori che si pagano caro, ahimè.
Risposta di Travelgenio
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