“Non ci siamo”

Io sono uno che viaggia spessissimo con i treni, siccome lavora a 30 km dalla propria abitazione, e sono uno che ha molto spesso utilizzato Trenitalia, ma devo dire che in quest'ultimo periodo è peggiorata notevolmente. Innanzitutto la grafica dell'applicazione e del sito web fa veramente schifo, è bruttissima, mi scuso questo, chiesto lamento l'aspetto estetico, è praticamente diventato impossibile prenotare dei biglietti online e, in quanto impiega solamente un quarto d'ora a ricaricare la pagina e infine ti dice che è stato perso la connessione. Di conseguenza sei obbligato a pagarlo maggiormente in negozio. Per quanto riguarda i treni, stranamente sono più puntuale rispetto al solito, su questo per adesso non si può dire niente, anche se ovviamente ci sono delle situazioni in cui fa ritardo, ma comunque sta migliorando notevolmente. Per il resto non sono per niente soddisfatto in quanto essendo uno che utilizza molto l'applicazione preferirebbe avere la comodità di poter ordinare i biglietti online